Aday Takibi
Telefon, yüz yüze veya online görüşmeler kayıt altına alınır. Adayın ilgi alanı, sınıf tercihi ve takip durumu danışman ekranında görünür.
Modüller
Aday veya Kalite Görüşmeleri Modülü
Kayıt öncesi aday süreçlerini ve kayıt sonrası kalite geri bildirimlerini tek modülde yönetin.
- Aday görüşme notları
- Şikayet ve öneri kayıtları
- Memnuniyet anketi takibi
- Danışman performans raporu
Kalite Yönetimi
Veli şikayetleri, önerileri ve memnuniyet bildirimleri kategorize edilir. Çözüm süresi ve tekrar eden konular raporlanır.
Kurumsal İyileştirme
Toplanan geri bildirimler yönetime özet raporlarla sunulur; hizmet kalitesi sürekli iyileştirme döngüsüne dönüştürülür.
Aday veya Kalite Görüşmeleri Modülü İçin Demo Talep Edin
Kurumunuza özel tanıtım ve fiyat bilgisi için ekibimiz sizinle iletişime geçsin.